Ricardo Santos

Actualmente lidera los programas de Desarrollo de Industrias para Cisco Systems en América Latina para los mercados de Educación, Salud y Retail, y ha estado con Cisco desde 2000.

Durante más de 30 años ha trabajado en los sectores de TI y Telecomunicaciones en América Latina, apoyando a empresas usuarias y alianzas sobre cómo las tecnologías digitales pueden transformar los procesos de negocio y las operaciones de soporte a clientes y mercados.

Como académico durante los últimos 20 años, se ha centrado en la enseñanza y la investigación en las áreas de transformación digitales de las industrias y de los negocios, y en las areas de planificación estratégica y marketing. Tiene una maestría en Administración de Empresas de la Universidad de Duke (EE. UU.) y programas de especialización en Gestión Avanzada de INSEAD (Francia).